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1、見人打招呼:見面HOLA, 出門HASTA LUEGO, ADIOS. 謝謝(GRACIAS)讓人聽著舒服。
西班牙人見到鄰居,或走在一座大樓里,不管認(rèn)不認(rèn)識,都會招呼。出入電梯,也會招呼和告別。所以,學(xué)一句:“HOLA”是最簡單的。
有求于人,包括問路,問價,要東西或請人讓路,不要忘了一句 “POR FAVOR”。就是自己有些不耐煩了,比如,別人打擾了你了,也可以說一聲 POR FAVOR,提出安靜的請求。
西班牙人的GRACIAS(謝謝)用得很多。別人給你讓了路,謝謝。別人替你按了電梯的按鈕,謝謝。去買東西,接過所買的商品,謝謝。只要別人為你服務(wù)了,就得謝。客人來買東西,收錢時,謝謝。
2、女士第一:在西方,女士第一是很重要的習(xí)慣。進(jìn)出門,進(jìn)出電梯,地鐵,上下車等,禮貌地讓女士先行。餐館的跑堂送水、上菜、倒酒,在看不出桌上的主賓時,則女士第一,從桌上較為年長的女士開始。
3、不隨地吐痰、丟垃圾,不大聲打噴嚏,大聲喧嘩:
隨地吐痰在西方是受人鄙視的陋習(xí),隨身攜帶紙巾,吐在紙上后丟在紙簍里。西班牙室內(nèi)禁煙。公共場合、馬路上掐了煙,不要隨手丟在地上。如果旁邊 沒有煙灰缸,暫時拿在手里。公共場合,甚至在自己家里,盡量避免大聲打噴嚏。走在外面,公交車上,都不要大聲講話,打電話。就是在餐館、酒吧也要注意不要 喧嘩。
4、遵守先來后到的秩序:
西班牙人不一定什么時候都排隊,但是他們遵守先來后到。出去購物、乘車、辦事,看到等候的人較多時,要習(xí)慣地問一聲:“誰是最后一個?” (?Quién es el último?或 ?Quién da la vez?)尤其要指出的,在咱們自己的使領(lǐng)館辦事,也要排隊,不要見熟人就插隊,讓外國人看不起。
5、不做不速之客,有事先約:
出去辦事、見一個西班牙朋友,不要以為已經(jīng)熟悉,就不打招呼,做不速之客。西班牙人不太守時,遲到的見多。但我們也不要以為早到就是禮貌。最好掐著時間到,免得手忙腳亂。